Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours à 1 semaine ( sauf exception et accord préalable) après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi. Les colis peuvent également être expédiés via Colissimo sur demande du client et remis contre signature, avec assurance ou pas. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de port, il peut y avoir ajout de frais de manutention ou d'emballage qui vous sera précisé lors de votre commande. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Des emballage cadeaux peuvent être faits sur demande du client, veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.